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服務心得分享

有你真好

助理督導楊惠淳

84歲的阿嬤中風臥床已經有十幾年了,一直都是由87歲的阿公照顧生活起居,阿公年紀大了,照顧工作對於阿公而言真的越來越吃力了透過醫院護士的幫忙,申請了居家服務,由照顧服務員淑華固定一週三次到阿嬤家,幫阿嬤洗洗身子、陪阿嬤聊聊天。淑華總會依序將阿嬤的臉、手、腳仔細得擦拭三次之後,再慢慢的擦拭身體『在水裡加一點點沙威龍比較不容易有異味』、『這是洗臉的毛巾.跟擦腳及身體的毛巾都要分開』、『眼屎要先用水沾濕在慢慢擦掉,阿嬤才不會痛』、『在皮膚上抹上薄薄的一層凡士林,阿嬤才不會癢』,淑華總會注意每一個小細節只為了讓阿嬤覺得舒適與被尊重。
   
當工作結束時,看著阿公那種〝有你真好〞的笑容,看著阿嬤洗過澡後滿足的笑容,聽到阿公關心的提醒〝天氣熱,要多喝水〞,聽到阿嬤一句句〝小姐,真多謝喔〞似乎再多的辛苦都是値得的

    照顧服務員們用心的照顧每一位長輩,期待自己的付出能讓長輩們的生活過的舒適、能讓家屬們獲得短暫的休息,這樣看似平常的故事每天都在立心上演~~~

 



 

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